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Questions fréquentes.
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Puis-je vous envoyer mon matériel pour réparation ?
Bien sûr ! Vous pouvez nous envoyer votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre pour réparation. Selon votre emplacement, des frais d'envoi peuvent s'appliquer.
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Quand vais-je recevoir mon devis ?
La plupart du temps, comptez quelques jours ouvrables, pour les réparations courantes ou projets simples, un ou deux jours. Pour des projets plus complexes nous reviendrons probablement vers vous pour élaborer ensemble !
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Puis-je vous déposer ma machine pour réparation ?
Bien sûr, vous pouvez venir déposer votre ordinateur ou téléphone sur place à nos ateliers à Port-Leucate dans l'Aude ou à Pouligny Notre-Dame dans l'Indre.
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Pouvez vous intervenir sur site ?
Oui, nous intervenons sur site en présentiel. Selon votre emplacement des frais de déplacement peuvent s'appliquer, nous sommes basés au centre de la France mais nous déplaçons sur tout le territoire et à l'international. -
Que faire si mon colis est perdu ?
Nous vous recommandons de souscrire une assurance auprès du transporteur pour vos envois de valeur ! C'est au transporteur de s'assurer que votre matériel nous arrive en sécurité.
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Je ne trouve pas ce que je cherche parmi vos services. Faites-vous... ?
Nous pouvons vous aider dans bien des services qui ne sont pas décrits ici ! Contactez-nous et voyons ensemble comment nous pouvons faire de vos projets une réalité !
